Искусство телефонных переговоров
Телефон уже давно превратился в незаменимый атрибут жизни современного человека. Общение по телефону является одним из самых распространённых видов взаимодействия между людьми. Способность правильно вести телефонную беседу - важное качество любого человека.Эта книга расскажет вам о всех техниках ведения разговора посредством телефонной связи и позволит покорить новые вершины как в сфере бизнеса, так и в личной жизни.
Автор | В. И. Орлов |
Год выпуска | 2017 |
Издатель | Научная книга,T8RUGRAM |
ISBN | 978-5-521-05128-1 |
Цена | 363 руб. |